維修服務

維修原則:
我們以專業、快速、體貼的服務精神,來完成客戶的電腦維護服務,無論是電腦不正常當機、電腦中毒、網路無法連線,或是新增安裝軟硬體等問題,均可提供技術咨詢服務、到府檢測、收送服務,並儘量替客戶保留重要的資料與個人設定,絕不任意損毀及格式化硬碟,讓客戶能j完全放心。

報修方式:
請來電(02)27681498或傳真(02)27687973以及以 E-Mai l 或是雅虎即時通和網上報修方式通知本公司。我們將立即處理您的問題。

維修方式:
到府維修:事先約定好時間到府維修,如果狀況明確可於一個小時內完成時,僅收基本工資及交通費用。須超過一個小時以上始能完成時,將不作現場維修,而須帶回公司處理,處理完畢再送回給客戶,維修費用現場報價。

來店修理:如果客戶方便時,歡迎客戶自行將電腦送來店裡處理,維修價格特別優惠,簡易問題可於一個小時內快速維修完成者,僅收500元,兩小時內完成者,僅收800元,兩小時以上時為1,200元。

完修保固:
新品零組件,依原廠保固條款為一至三年,中古零件提供七天保固,軟體系統提供15天使用保固,但人為損壞及電腦中毒不包括在內。

合約維護:
10台以下:每月維護保養費4,000元,每週一次二小時定期維護,或是每月8小時定期服務。
10台以上:歡迎與我們聯絡,我們可儘量與貴公司配合。